最近我家的空調(diào)出了點(diǎn)小問(wèn)題,不僅需要修理,而且還出現(xiàn)了漏水的情況。這已經(jīng)是第二次出現(xiàn)這種問(wèn)題了,讓我倍感煩惱。
第一次出現(xiàn)漏水的情況時(shí),我立刻聯(lián)系了售后服務(wù),工作人員很快就到了并進(jìn)行了檢修。他們告訴我,空調(diào)的水管堵塞了,需要進(jìn)行清洗。于是他們進(jìn)行了清洗,更換了部分管道,并進(jìn)行了系統(tǒng)檢測(cè)。在他們的保修期內(nèi),一切都運(yùn)轉(zhuǎn)良好。但是,不幸的是,這個(gè)問(wèn)題在保修期過(guò)后又出現(xiàn)了。
當(dāng)我再次聯(lián)系售后服務(wù)時(shí),他們很快就派出了工作人員。但是,這一次,他們告訴我,問(wèn)題出在空調(diào)的排水管道上。他們進(jìn)行了清洗,更換了排水管道上的部分損壞部件,并進(jìn)行了系統(tǒng)檢測(cè)。但是,不幸的是,這個(gè)問(wèn)題在一個(gè)月之后又出現(xiàn)了。
我真的很不明白,為什么這個(gè)問(wèn)題一直出現(xiàn)。難道這個(gè)空調(diào)品牌的質(zhì)量有問(wèn)題嗎?還是售后服務(wù)的工作人員沒(méi)有解決問(wèn)題?我感到非常沮喪和失望,因?yàn)槲一撕芏噱X(qián)購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)空調(diào),而現(xiàn)在它卻經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。
我打算再次聯(lián)系售后服務(wù),希望他們能夠徹底解決這個(gè)問(wèn)題。我不想再花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)來(lái)修理這個(gè)空調(diào),我希望它能夠像最初購(gòu)買(mǎi)時(shí)那樣工作良好。
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