創(chuàng)維電視官網(wǎng)投訴

近日，我在創(chuàng)維電視官網(wǎng)購(gòu)買了一款電視，但在使用過程中發(fā)現(xiàn)存在一些問題，于是我決定向官網(wǎng)投訴。

首先，我在使用電視的時(shí)候發(fā)現(xiàn)畫面出現(xiàn)了嚴(yán)重的卡頓現(xiàn)象，影響了我觀看電視的體驗(yàn)。其次，電視遙控器的一些按鍵失靈，導(dǎo)致我無法正常操作電視。我認(rèn)為這些問題應(yīng)該是質(zhì)量問題，需要得到官方的解決。

于是我進(jìn)入創(chuàng)維電視官網(wǎng)，尋找投訴通道，然而卻發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)的投訴渠道極其不便。首先，官網(wǎng)并未在首頁(yè)明確標(biāo)注投訴通道，需要用戶自行搜索。其次，在找到投訴通道后，需要填寫大量的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式等，讓人感到十分繁瑣。

在提交投訴后，我并沒有得到官方的及時(shí)回應(yīng)，需要我多次催促才得到了回復(fù)。而且，回復(fù)的內(nèi)容也并未解決我的問題，只是簡(jiǎn)單的回復(fù)了幾句客套話，讓我感到非常無奈和失望。

總之，創(chuàng)維電視官網(wǎng)的投訴渠道存在諸多不便之處，需要得到改進(jìn)。希望官方能夠加強(qiáng)售后服務(wù)，提高用戶的滿意度。